Obwohl dank des Online-Angebots an zu mietenden Objekten das Verfahren, eine Wohnung zu mieten, leichter und angenehmer geworden ist, hat dies auch die Türen zu neuen Betrugsmethoden geöffnet. Um sicherzustellen, dass Sie eine gute und sichere Erfahrung mit der Online-Buchung Ihrer Wohnung machen, sollten Sie mehrere Dinge beachten, während Sie nach einer Wohnung Ausschau halten.
In diesem Artikel haben wir für Sie die 10 wichtigsten Dinge zusammengestellt, die Sie bei der Online-Suche nach einer Unterkunft unbedingt vermeiden sollten. Zudem geben wir Ihnen Tipps, wie Sie sichere Immobilienagenturen und Ferienwohnungen finden, sodass einer angenehmen Erfahrung bei der Online-Buchung einer Wohnung nichts mehr im Wege steht!
1. Nicht zu wissen, mit wem Sie es zu tun haben, wenn Sie eine Wohnung mieten
Wenn Sie Interesse daran haben, online eine Wohnung zu mieten, dann gibt es im Mietwohnungssektor vier Hauptgeschäftspartner, die Ihnen begegnen können. Stellen Sie immer sicher, dass Sie genau wissen, mit wem Sie es zu tun haben, da in diesem Gewerbe verschiedene Ansprechpartner unterschiedliche Dienstleistungen und Garantien anbieten. Im Folgenden werden Ihnen die vier Hauptgeschäftspartner im Mietwohnungssektor vorgestellt:
- Direkter Kontakt mit den Eigentümer
Obwohl dies einem als eine sehr persönliche Möglichkeit erscheint, eine Wohnung zu mieten, so sollten Sie immer bedenken, dass, wenn Sie direkt mit den Eigentümern verhandeln, einige Ihnen den Mietvertrag nicht aushändigen werden.
Zudem ist es für gewöhnlich schwieriger, herauszufinden, ob Sie einem Vermieter, der eine Wohnung online zur Verfügung gestellt hat, vertrauen können, da weder eine offizielle Drittpartei noch ein vertrauenswürdiges Unternehmen involviert ist.
- Webportale für Immobilien
Immobilienportale bieten eine Online-Plattform an, wo Eigentümer ihren Immobilienbesitz auflisten können. Auch hier gibt es wieder keine Gewährleistung, da diese Marktplätze die Wohnungen nicht überprüfen, bevor sie online annonciert werden. Die Vermieter selbst stellen Fotos der Wohnungen online, sodass Sie weder sicher sein können, dass diese wirklich die Wohnung, die Sie mieten möchten, widerspiegeln, noch, ob diese ihren tatsächlichen Zustand zeigen.
Während die meisten Eigentümer Fotos veröffentlichen, die den Zustand der Wohnungen widerspiegeln können, so sollten Sie sich vor Betrügern in Acht nehmen, die manchmal absolut gefälschte Wohnungen oder alte Bilder posten, die in keinster Weise den tatsächlichen Zustand der Wohnungen, die zu mieten sind, wiedergeben. Das ist der Grund, weshalb es wichtig ist, immer wachsam zu bleiben, wenn Sie diese Webseiten durchsuchen: obwohl die Online-Plattformen Inhalte online veröffentlichen, können sie nicht zur Rechenschaft gezogen werden, falls etwas schief läuft.
- Reiseagenturen
Reiseagenturen bieten oftmals ein gewisses Maß an Sicherheit, wie beispielsweise eine Rückerstattung oder eine Versicherung. Allerdings besichtigen auch Reiseagenturen die Wohnungen nicht selbst, sodass sie die Immobilien, die sie anbieten, nicht persönlich kennen. Doch es gibt auch einige Reiseagenturen, die mit angesehenen Immobilienfirmen wie New York Habitat zusammenarbeiten.
- Immobilienmakler
Immobilienmakler sind echte Profis, deren Gewerbe Haus- und Wohnungsmärkte sind.
Als lizenzierte Immobilienfirma arbeitet New York Habitat mit Eigentümer zusammen, um sicherzustellen, dass Kunden vor Betrügern geschützt sind. Ein wesentlicher Bestandteil der Dienstleistungen von New York Habitat ist die Ausübung der Sorgfaltspflicht, um genügend Informationsmaterial über das Mietobjekt zu sammeln, bevor dieses online gestellt und den Kunden angeboten wird.
Insbesondere möchte New York Habitat gewährleisten, dass zu dem Mietobjekt die entsprechenden und erforderlichen Dokumente vorhanden sind, die es dem Eigentümer erlauben, die Wohnung auf legale Weise zu vermieten.
Bevor eine Wohnung in New York online ins Netz gestellt wird, besichtigt ein Mitarbeiter von New York Habitat die Immobilie ebenfalls selbst: es werden mehrere Fotos der Räumlichkeiten geschossen, die zur Verfügung stehenden Geräte in der Wohnung werden vermerkt und eine grobe Raumaufteilung wird entworfen, um den Kunden eine möglichst genaue Vorstellung des Mietobjektes zu geben.
Es ist eine sehr gute Idee, sich den Ruf einer Immobilienagentur anzusehen, um die Guten von den Schlechten trennen zu können. Zudem sollten Sie sicherstellen, dass die Immobilienagenturen den Anforderungen entsprechen, die in den nächsten Punkten dieses Artikels angesprochen werden.
2. An Angebote zu glauben, die einfach zu gut sind, um wahr zu sein
Eine Möglichkeit, nicht auf solch einen Betrug reinzufallen, besteht darin, dass Sie sich ein wenig über die Durchschnittspreise von Wohnungen in der gewünschten Gegend informieren. Wenn Sie beispielsweise auf der Suche nach einer Wohnung in New York City sind, dann werden Sie ziemlich schnell feststellen, dass Wohnungen in Manhattan teurer sind als Wohnungen in Queens. Indem Sie sich im Internet über Gegenden oder Viertel schlau machen, bevor Sie eine Wohnung in dieser Lage suchen, sind Sie den Betrügern schon einen Schritt voraus! Sie können sich ebenfalls die Webseiten einiger seriöser Immobilienfirmen wie New York Habitat ansehen, um eine bessere Vorstellung von den Marktpreisen zu bekommen.
Für weitere Tipps, wie Sie Betrügereien bei der Mietung von Wohnungen vermeiden können, klicken Sie bitte auf Wie Sie Betrügern bei Mietwohnungen auf die Spur kommen.
3. Geld via nicht-seriösen Zahlungswegen zu überweisen oder Phishing (betrügerisches Ausspionieren von Passwörtern und persönlichen Benutzerdaten)
Wenn Sie für Ihre Wohnung bezahlen möchten – entweder eine Anzahlung leisten oder die Bezahlung selbst vornehmen – seien Sie vorsichtig: Sie sollten nur Zahlungsdienste in Anspruch nehmen, die nachvollziehbar sind. Wenn Sie telegraphische Geldüberweisungen auf ein Bankkonto vornehmen oder Ihre Kreditkarte benutzen, dann dürfen Sie sicher sein, dass die Zahlung zurück zu verfolgen ist. Sie können ebenfalls zuverlässige PayPal-Konten verwenden oder über eine Webseite zahlen, die über sichere Zahlungsmethoden verfügt.
Zudem sollten Sie sich beim Thema Kontonummer und Bankinformation immer vor Phishing in Acht nehmen. Phishing ist eine beliebte Methode unter Betrügern, einem Geld aus der Tasche zu ziehen, indem sie versuchen, sich mittels Online-Kommunikation Zutritt zu persönlichen Informationen wie Benutzernamen, Kontonummer und Details über die Kreditkarte zu verschaffen. Die Betrüger nutzen unterschiedliche Methoden wie gefälschte Webseiten, nicht-vertrauenswürdige E-Mails usw., um Sie von ihrer Glaubwürdigkeit zu überzeugen. Eine Möglichkeit, sich vor Phishing zu schützen ist es, immer vorsichtig zu sein, wenn Sie online persönliche Informationen preisgeben.
4. Nicht nach Details, zusätzlichen Bildern, Videos, Grundrissen und Informationen über die Wohnung zu fragen, an der Sie interessiert sind
Wenn Sie online eine Wohnung entdeckt haben, die Ihr Interesse geweckt hat, Sie jedoch nicht die Möglichkeit haben, diese selbst zu besichtigen, dann sollten Sie versuchen, so viele Informationen über sie in Erfahrung zu bringen wie möglich. Rechtmäßige Immobilienagenturen haben Zugang zu einer Vielzahl von Informationen über eine Wohnung, die zur Miete angeboten wird.
Es ist wichtig, sicherzustellen, dass der Grundstückseigentümer auf legale Weise die Wohnung vermietet. New York Habitat erreicht dieses Ziel, indem sie administrative Dokumente vom Besitzer verlangt, die, je nachdem, ob es sich um eine Eigentumswohnung oder um eine Genossenschaft handelt, variieren. Zudem setzt New York Habitat für Mietobjekte in New York einen Besuch an, um selbst einen Einblick in diese zu bekommen: unter anderem werden die zur Verfügung gestellten Geräte sowie Beachtenswertes vermerkt und ein grober Grundriss der Räumlichkeiten erstellt. Unsere Immobilienmakler sind bei diesen Besuchen sehr wachsam und sind darin geübt, jegliche Art von potentiellen Ungereimtheiten, falls vorhanden, zu entdecken. Die enthaltenen Angaben werden dann in unserem Büro zusammengetragen, eine Akte wird für den Grundstückseigentümer erstellt und ein Mietobjekt entsteht, das alle gesammelten Informationen in sich vereint.
Dann macht sich New York Habitat zur Aufgabe, eine Wohnungsbeschreibung dem Mietobjekt zuzufügen, die Sachinformationen über den Besuch enthält. New York Habitat ist auch noch einen Schritt weiter gegangen, indem Videotouren des Mietobjektes gedreht wurden, die auf der Webseite der jeweiligen Wohnung oder auf dem YouTube-Channel von New York Habitat angesehen werden können.
In diesen von Digitalkameras, Internet und Smartphone gekennzeichneten modernen Zeiten ergibt es in keinster Weise Sinn, wenn eine Firma oder ein Besitzer nicht in der Lage ist, Ihnen zumindest ein paar Fotos zur Verfügung zu stellen. Denken Sie jedoch daran, dass es diese Einsicht in die Wohnungen für Betrüger ebenfalls leichter macht, Bilder einer Wohnung zu stehlen und sie für eigene Zwecke zu missbrauchen. Stellen Sie immer sicher, dass die Informationen, die Sie über eine Wohnung erhalten, zusammenpassen: Fotos, Details, Bewertungen und Videos.
5. Nicht den Hintergrund einer Immobilienagentur oder eines Eigentümers zu überprüfen
Während diese Logos für gewöhnlich ein gutes Zeichen für die Legitimität eines Unternehmens sind, so posten nun auch einige Betrüger diese auf ihren Webseiten, obwohl sie nicht von diesen Organisationen anerkannt sind. Um die Rechtsgültigkeit einer Firma zu überprüfen, können Sie gerne die jeweilige Firma über einen Besuch auf deren Webseite kontaktieren, ihnen eine E-Mail schreiben oder diese anrufen. Meistens werden die Unternehmen in der Lage sein, Ihnen zu sagen, über welche Art von Information sie über eine bestimmte Immobilienagentur verfügen.
Zudem ist es ein Leichtes, dank Google an Details über eine Firma zu gelangen, um an Hintergrundinformationen zu kommen. Es gibt eine Vielzahl von Webseiten, die online Immobilienagenturen überprüfen und bewerten, wie beispielsweise Yelp, Insider Pages usw.
Schauen Sie doch einfach bei Erfahren Sie mehr über New York Habitat dank Kundenbewertungen und Kundenrezensionen vorbei, um herauszufinden, auf welchen Webseiten Sie verlässliche Rezensionen erhalten.
Und zu guter Letzt fällt es Internetbenutzern durch die Zunahme der sozialen Medien noch leichter, Firmen online zu bewerten. Wie wäre es damit, wenn Sie sich auf Webseiten wie Facebook und Twitter über die Marktpräsenz und die Feedbacks einer Firma informieren, um sicherzugehen, dass es sich um eine legitime Firma handelt. Wenn eine Firma auf ihren Social-Media-Profilen sehr aktiv ist und auf Anfragen antwortet, dann ist dies ein weiterer Hinweis auf die Rechtmäßigkeit der Firma.
6. Nicht die Kundenbewertungen der Wohnung, für die Sie sich interessieren, zu lesen
Wenn Sie diese von wirklichen Gästen verfassten Bewertungen lesen, werden Sie schnell feststellen, ob die jeweilige Wohnung Ihrem Geschmack entspricht oder nicht. Bei Interesse an einer Wohnungsbewertung, die von Kunden, welche dort gewohnt haben, geschrieben wurde, können Sie gerne auf diese Ferienwohnung mit 4 Zimmern in Brooklyn auf unserer Webseite klicken. In diesen Bewertungen erfahren Sie Wissenswertes über den Besitzer, die Lage und auch Details über die Wohnung sind enthalten. Bedenken Sie jedoch, wenn Sie andere Kundenrezensionen lesen, dass diese Bewertungen auch gefälscht sein können. Diese lassen sich oftmals daran erkennen, dass sie sehr kurz, unpersönlich, ohne Detailangaben und ohne Antworten des Vermieters sind. Einige können auch Informationen enthalten, die nicht den Angaben entsprechen, die über die Wohnung angegeben sind (Anzahl der Schlafzimmer, ein Kamin, obwohl es in Wirklichkeit gar keinen gibt…).
Eine weitere Möglichkeit, zwischen gefälschten und echten Bewertungen zu unterscheiden besteht darin, nachzusehen, ob der Besitzer einer bestimmten Wohnung auf die Kundenrezension geantwortet hat. Am Beispiel der Chelsea Wohnung stellen Sie fest, dass der Besitzer jedem Rezensenten eine persönliche Antwort verfasst hat, was Ihnen dabei hilft, die Rechtmäßigkeit der Bewertungen zu erkennen.
7. Wenn Sie in einer ausländischen Währung bezahlen und nicht bei ihrer Bank zu prüfen, ob zusätzliche Gebühren anfallen
Wenn Sie eine Geldüberweisung in ein anderes Land mit fremder Währung tätigen, dann ist es wahrscheinlich, dass zusätzliche Gebühren anfallen.
Überprüfen Sie bei Ihrer Bank, um welche Gebühren es sich handelt. Sie sollten ebenfalls, bevor Sie das Geld überweisen, das Thema Gebühren bei der Immobilienfirma oder beim Besitzer ansprechen, da sie sich im Voraus darauf einigen sollten, wer die zusätzlichen Gebühren übernimmt: der Sender oder der Empfänger. Manchmal ist es ebenfalls möglich, in der Währung Ihres Heimatlands zu bezahlen, sodass Sie einiges an Geld sparen können. Es schadet nie, danach zu fragen, sowohl bei der Miete als auch bei der Kaution!
8. Nicht sicherzustellen, ob es verborgene oder zusätzliche Gebühren gibt, wenn Sie eine Wohnung mieten
Dies kann von Wohnung zu Wohnung variieren, Sie sollten also sicherstellen, dass alle Missverständnisse zwischen Besitzer oder Makler und Ihnen bereinigt wurden, bevor Sie eine Wohnung mieten.
9. Nicht alles schriftlich festzuhalten, wenn Sie eine Wohnung mieten.
Es ist Ihr Recht, einen Miet- oder Pachtvertrag zu haben und dieser bestätigt ebenfalls die Rechtsgültigkeit einer Firma, bei der Sie eine Wohnung mieten.
Wenn eine Firma über das Internet agiert, dann ist ein Online-Vertrag ebenfalls eine sinnvolle Option, denn ein Online-Vertrag ist ebenso rechtsgültig wie einer in Papierform. Bevor Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertrages akzeptieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie den Bedingungen auch wirklich zustimmen. Falls Sie der Meinung sind, dass etwas nicht deutlich genug formuliert wurde, so zögern Sie nicht, Fragen zu stellen. Ebenfalls sollten Sie überprüfen, dass alle Informationen detailgetreu sind und die Bedingungen widerspiegeln, auf die Sie sich mit dem Besitzer oder der Immobilienagentur geeinigt haben.
Sie sollten daran denken, dass in den meisten Fällen die Rechtmäßigkeit eines Online-Vertrages der von Ihnen ausgewählten Zahlungsweise unterliegt (Kredit- oder Geldkarte, PayPal…).
Aber Achtung: Eine E-Mail-Bestätigung ist kein Vertrag. Auch wenn viele Online-Marktplätze Gebrauch von Bestätigungsemails machen, schützen diese Sie nicht gleichermaßen wie ein Vertrag (tatsächlich ist der Schutz bei Bestätigungsemails gleich Null). Als eine lizenzierte Immobilienfirma wird New York Habitat immer sicherstellen, dass Sie einen rechtmäßigen Vertrag erhalten, wenn Sie eine Wohnung mieten – und es spielt keine Rolle, ob Sie nur für 3 Tage oder für 12 Monate die Wohnung buchen.
10. Nicht auf Ihre Instinkte zu hören, wenn Sie sich Wohnungen online ansehen
Zu guter Letzt möchten wir gerne ausdrücklich auf den gesunden Menschenverstand verweisen. Wenn Sie bei einer Wohnung oder einem Besitzer ein schlechtes Gefühl haben, dann sollten Sie die Wohnung auch nicht buchen. Das ist ganz einfach.
Außerdem, wenn Sie mit einer Immobilienagentur von einer gewisser Größe zusammenarbeiten und Sie das Gefühl haben, dass ein Makler Ihnen nicht genügend Informationen über einen der angesprochenen Punkte in diesem Artikel liefert, dann können Sie problemlos darum bitten, den Makler, mit dem Sie arbeiten, zu wechseln. Sie sollten erst dann die Buchung vornehmen, sobald Sie über alle gewünschten Informationen verfügen. Besser ist es, auf Nummer sicher zu gehen als hinterher Probleme zu haben.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen hilfreich war. Falls Sie jedoch der Meinung sind, dass wir einen wichtigen Punkt beim Thema Sicher eine Wohnung online buchen vergessen haben, so zögern Sie bitte nicht, dies uns in den folgenden Kommentaren mitzuteilen!
Danke für die Tipps zur Wohnungssuche und dem Mieten einer Wohnung. Mein Bruder hat auch über das Internet seine jetzige Wohnung gefunden und die Hausverwaltung hat ihm dabei echt weitergeholfen. Er hatte schon sehr lange gesucht, und die haben ihn sehr unterstützt, alle Papiere zusammen zu sammeln, und waren auch geduldig, wenn er mal spät dran war.
LG
Ich habe auch schon den Fehler gemacht, dass ich den Vermieter nicht direkt gecheckt habe. Am Ende hat es sich als Betrug herausgestellt. Ich konnte dort zwar eine Zeit lange wohnen, aber ich war statt alleiniger Mieter plötzlich WG-Teilnehmer. Für mich war das keine tolle Angelegenheit. Danke für die Tipps!
Hallo, da gibt es schon so einige Risiken. Ich bin froh, dass ich nicht so stark reingelegt wurde. Ich habe mich aber auch schlau gemacht, was so die Gängigen Fälle sind. Danke für die super Auflistung!