Mietbetrug: Wichtige Tipps zur Onlinesicherheit

Nehmen Sie sich bei der Suche nach Mietwohnungen vor Mietbetrug und Phishing-Angriffen in Acht

Es gibt viele schöne Wohnungen in New York City, Paris, London oder wo auch immer Sie danach suchen und Sie verdienen es, so viele davon zu sehen, wie Sie wollen. Allerdings verdienen Sie es auch, dass Ihre Zeit nicht mit Betrügereien verschwendet wird und außerdem sollen Sie sich während des gesamten Prozesses der Wohnungssuche stets absolut sicher fühlen und es auch sein.

Und während es schon immer Dinge gibt, die man beachten sollte, wenn man auf Jagd nach einer Wohnung, Ferienwohnung oder Wohngemeinschaft geht, kann die steigende Anzahl an Online-Plattformen, die für Mietwohnungen werben, (in dem Umfang, dass es schwer vorstellbar ist, eine Mietwohnung ohne Angebot zu mieten) dazu führen, dass man neuen Gefahren und Betrug zum Opfer fällt, was einen mehrere hundert Euro (oder sogar tausende) kosten und den Suchprozess um Wochen zurücksetzen kann.

Wir wollen Sie zumindest mit dem Basiswissen versorgen, wie Sie sich schützen und das Risiko minimieren können. Deshalb sollten Sie Folgendes aufmerksam lesen und bei Ihrer weiteren Suche beachten:

Nehmen Sie sich vor diesen häufigen Betrugsmaschen in Acht

Während es sicherlich mehr Tricks und Betrugsmaschen als die hier genannten gibt, bietet diese Liste einen guten Einstieg in einige der häufigsten Probleme, auf die man aufpassen sollte. Viele davon können sowohl online als auch im realen Leben vorkommen und Webseiten können einen nicht immer vor solchen Problemen schützen, weshalb Sie bei Ihrer Suche trotz aller Vorfreude stets wachsam bleiben sollten.

• Bezahlen Sie für nichts, bevor nicht entweder Sie selbst oder eine Person, der Sie vollends vertrauen, die Wohnung persönlich gesehen haben. Falsche Angebote kommen häufig vor und mit dem immer größeren Angebot an Fotos von Bildagenturen und anderen Bildern, die dazu verwendet werden können, fällt es schwer, den Unterschied zu erkennen.

  MAKLER-TIPP: Manchmal können Sie eine Wohnung nicht persönlich besichtigen , weil Sie eine möblierte Wohnung, Wohngemeinschaft oder Ferienwohnung außerhalb Ihrer Stadt oder in Übersee mieten und gerade dann ist es wichtig, mit einer registrierten Maklerfirma zusammenzuarbeiten. New York Habitat führt Wohnungsbesichtigungen durch und überprüft jede angebotene Immobilie, um sicher zu gehen, dass diese die Angebotsstandards erfüllt und im genannten Zeitraum legal vermietet werden darf. Zudem werden, wenn möglich, Fotos der Wohnung gemacht und sichergestellt, dass die Werbebilder auch tatsächlich der wirklichen Immobilie entsprechen.

• Eine Betrugsmasche, die häufig vorkommt, ist das Angebot einer Besichtigung der Wohnung, das verschwindet, sobald eine Anmeldegebühr oder Ähnliches bezahlt wurde. Dies ist für Betrüger zwar mit mehr Aufwand verbunden als eine falsche Anzeige, kommt aber oft genug vor, um sich Gedanken darüber zu machen.
  

  Schützen Sie Ihre personenbezogenen Details und Zahlungsinformationen vor Identitätsdiebstahl, indem Sie ausschließlich mit einem registrierten Immobilienmakler zusammen arbeiten

• Sie sollten auch vorsichtig mit der Herausgabe von Informationen sein, bis Sie wissen, dass Ihr Gegenüber gesetzmäßig handelt. Identitätsdiebstahl ist ein großes Geschäft und etwas, das Sie nicht gebrauchen können, wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Wohnung sind. Das Teilen von Informationen wie Namen und E-Mail-Adresse ist in Ordnung, aber geben Sie keine Zahlungsinformationen heraus, insofern Sie es nicht mit einem registrierten Makler zu tun haben.
• Weniger skrupellose Immobilienmakler könnten ein Angebot für eine Wohnung, eine Ferienwohnung oder eine Wohngemeinschaft veröffentlichen, das zu gut ist, um wahr zu sein, nur um wenig später zu behaupten, es sei nicht mehr verfügbar, sie wären aber erfreut, Ihnen andere verfügbare Immobilien zeigen zu dürfen. Fallen Sie darauf nicht herein und überprüfen Sie, wenn möglich, andere Quellen zu besagtem Makler. Wenn Sie bereits einen vertrauenswürdigen Makler bzw. Webseite haben, halten Sie sich an diese. Behalten Sie im Blick, dass Wohnungen in bestimmten Städten sehr schnell vermietet werden und Maklern manchmal nichts anderes übrigbleibt, als alternative Optionen anzubieten, wenn eine Wohnung nicht mehr länger verfügbar ist. Erscheint Ihnen ein Angebot jedoch zu gut, um wahr zu sein, ist es das höchstwahrscheinlich auch.
• Nehmen Sie sich vor Situationen in Acht, in welchen bestimmte Dinge wie Hintergrundprüfungen und Kautionen sehr viel mehr kosten als üblich. Jemand könnte zu viel berechnen und Sie für die Differenz aufkommen lassen.

  MAKLER-TIPP: Im Juli 2019 verabschiedete der Staat New York ein Gesetz, wonach Mietkautionen nicht höher als eine Monatsmiete sein dürfen

• Seien Sie vorsichtig bei kurzfristigen Änderungen und Gebühren. Betrüger oder weniger seriöse Vermieter könnten versuchen, Sie zunächst zu überzeugen, dann aber damit beginnen, immer zwielichtiger zu handeln oder teure Gebühren zu verlangen und denken, Sie würden diese bezahlen, nur um den Prozess voranzutreiben. Bleiben Sie wachsam und überlegen Sie, wie diese wohl weiterhin mit Ihnen umgehen werden, wenn sie Sie schon jetzt so schlecht behandeln, bevor überhaupt ein Vertrag unterschrieben wurde.

Seien Sie also auf der Hut und informieren Sie sich, wenn möglich, über aktuelle Betrugsmaschen. Das Internet verändert sich stetig und während manche Betrügereien seit jeher bekannt sind, gibt es immer auch neue Formen, auf die man vorbereitet sein will.

Worauf Sie achten sollten

Seien Sie vorsichtig, wenn jemand, der kein Immobilienmakler ist, Sie um eine Vorauszahlung bittet

Wenn Sie gewillt sind, ein bisschen zu recherchieren (und das sollten Sie), können Sie herausfinden, ob ein Vertreter, ein Unternehmen, ein Makler oder wer auch immer Ihnen hilft, registriert ist. Im Idealfall finden Sie diesen Hinweis direkt auf der Webseite. Die spezifischen Qualifikationen können je nach Standort variieren, aber meistens gibt es einige Maßnahmen zur Verifikation und Identifikation. Zudem können Sie über eine neutrale Stelle am Standort des Unternehmens, wie dem Better Business Bureau of Metropolitan NY, sowohl die Reputation jedes Unternehmens als auch Beschwerden überprüfen. Sollten Sie nicht fündig werden, bleiben Sie vorsichtig oder beenden den Vorgang sogar ganz.

MAKLER-TIPP: In New York können Sie auf der Webseite des New York Department of State suchen, um einzelne Makler oder Immobilienagenturen zu verifizeren. Überprüfen Sie hier, ob ein Makler in NY registriert ist. New York Habitat und seine Makler sind beim NY State Department of State registriert.

Was Sie vermeiden sollten

Informieren Sie sich über häufige Betrugsmaschen und Situationen, die man bei der Online-Wohnungssuche vermeiden sollte

So wie es Dinge gibt, nach denen man explizit suchen kann, gibt es auch Dinge, auf die man aufpassen sollte, wenn man Wohnungen online mietet. Vermeiden Sie folgende Szenarien:

• Jede Situation, in der Sie nicht annähernd ausreichend Informationen erhalten. Sie sollten mit allem versorgt werden, das Sie benötigen, um zu entscheiden, ob eine Wohnung in die engere Auswahl kommt oder nicht.
• Wie bereits erwähnt, sollten Sie jegliche Angebote vermeiden, die Zahlungen oder Zahlungsinformationen verlangen, bevor Sie die Wohnung gesehen haben, außer Sie haben es mit einer seriösen registrierten Agentur zu tun.
• Jede Transaktion, die vollständig online durchgeführt wird, außer Sie arbeiten mit einer seriösen, registrierten Agentur zusammen. Schließlich müssen Sie die Immobilie sehen und jeder, der versucht, eine Wohnung zu vermieten, sollte darauf erpicht sein, Besichtigungen durchzuführen oder zumindest einen Termin dafür zu vereinbaren.
• Wenn ein Angebot auf die eine oder andere Art unehrlich ist, können Sie davon ausgehen, dass vermutlich noch mehrere Dinge verheimlicht werden.

Verschwommene Bilder oder eindeutig unvollständige Bilder. Es ist ein Leichtes, ein vernünftiges und angemessenes Angebot zu erstellen, und wenn es Ihnen vorkommt, als würde etwas vertuscht werden, wird es das vermutlich auch. Damit müssen Sie nicht Ihre Zeit verschwenden.

Wie die Kommunikation aussehen sollte

Eine erfolgreiche Online-Miete setzt Kommunikation, Nachforschung, Dokumentation und Vertrauenswürdigkeit voraus

Die Art der Kommunikation, die Sie von einem potenziellen Vermieter in Bezug auf Sicherheit erwarten sollten, entspricht in vielerlei Hinsicht jener, die auch in den meisten anderen Situationen angemessen ist. Sie wünschen sich jemanden, der offen und ehrlich ist, einen professionellen Internetauftritt (bzw. Unternehmen) hat, welcher leicht zu finden ist und zumindest etwas professionell kommuniziert.

Es sollte sich außerdem um jemanden handeln, der nicht davor zurückscheut, Ihnen nötige Nachweise und weitere Informationen in angemessener Zeit zur Verfügung zu stellen. Jede seriöse Person sollte Sie gerne mit Unterlagen zur Identifikation versorgen und Ihnen jederzeit relevante Dokumente vorlegen sowie Verständnis für etwaige Fragen zu Ihrer Sicherheit zeigen. Wenn man beachtet, wie leicht Informationen über das Internet ausgetauscht werden können, gibt es keine Ausrede mehr dafür, keine Scans oder Bilder zur Verfügung zu stellen.

Zu guter Letzt sollten alle wichtigen Informationen schriftlich festgehalten werden, und wenn Sie vorab eine digitale Kopie der Dokumente erhalten, ist das umso besser. Sie sollten das betreffende Dokument, das es zu unterschreiben gilt, stets vollständig lesen, um kurzfristige Änderungen nicht zu übersehen. Keine Sorge, die Wohnung läuft Ihnen nicht davon.

Allgemeine Sicherheitstipps bei der Wohnungssuche

Die Zusammenarbeit mit registrierten Experten, die mit IATAN, REBNY und dem NY Department of State verbunden sind, ist die Gebühr und die Sicherheit wert

Ihre Sicherheit geht vor, weshalb Sie folgende Vorgehensweisen bei Ihrer Suche anwenden sollten:

• Wenn Sie eine Wohnung besichtigen oder sich online mit jemandem verabreden, lassen Sie sich von einer dritten Person begleiten oder erzählen Sie dieser zumindest, wohin Sie gehen, damit sie sich nach einiger Zeit bei Ihnen melden kann. Denken Sie daran, dass Sie auch bei einem ersten Date sicher sein wollen, denn diese Situation ist sehr ähnlich.
• Dies mag Ihnen als offensichtlich erscheinen, aber halten Sie sich an sichere und vertrauenswürdige Webseiten, wenn Sie Informationen sammeln und nach Immobilien suchen. Halten Sie Ausschau nach Webseiten, die mit den hier genannten Vorgehensweisen übereinstimmen.
• Bezahlen Sie für nichts bar und wickeln Sie zudem Ihre Zahlungen nicht online ab, außer Sie arbeiten mit einer registrierten Immobilienagentur zusammen, die an Treuepflichten wie Buchhaltung, sorgfältiger Umgang, Vertraulichkeit, vollständige Offenlegung, Loyalität und Einhaltung von Regeln gebunden ist. Versuchen Sie Schecks (oder Kreditkarten) zu benutzen, wann immer dies möglich ist, da Zahlungen so leichter nachverfolgt und leichter rückgängig gemacht werden können, sobald Sie merken, dass etwas nicht stimmt.

  MAKLER-TIPP: Denken Sie bei direktem Austausch über eine Webseite, die Geld für den Vermieter über Dritte eintreibt oder verwalten lässt, daran, dass es sein kann, dass Sie an deren Richtlinien gebunden sind, wenn es um Unstimmigkeiten bezüglich Abzügen oder Einziehung der Kaution geht, womit Sie Ihr Recht aufgeben, den Konflikt vor Gericht zu bringen.

• Vertrauen Sie Ihrem Gespür. Wenn Ihnen etwas komisch vorkommt, ignorieren Sie diese Gefühle nicht, nur weil Sie gerne möglichst schnell eine neue Wohnung finden wollen. Meist erweist sich Ihr Bauchgefühl als richtig. Das gilt sowohl online als auch offline.

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  Sehen Sie auf Online-Bewertungs-Plattformen nach, was Andere über ein Unternehmen oder eine Webseite sagen

Die Suche nach einer neuen Wohnung kann aufregend, durchdacht und auch nervenaufreibend sein, aber sie muss nicht unsicher sein. Potenzielle Vermieter oder Immoblienverwalter sollten bezüglich der Wohnung offen und ehrlich sein und erfreut Sie zu treffen. Webseiten sollten all dies unterstützen. Zu guter Letzt sollten Sie nie etwas erzwingen, wenn Sie nervös oder misstrauisch gegenüber einer bestimmten Situation sind. Scheint etwas zu gut, um wahr zu sein, seien Sie vorsichtig. Es gibt immer andere Wohnung und Möglichkeiten. Wir wünschen Ihnen nur das Beste für Ihre Sicherheit und eine erfolgreiche Suche.