En toute honnêteté, apercevoir une souris ou un cafard dans son appartement n’est amusant pour personne. Il en va de même pour la présence de punaises de lit. Vous vous sentez sûrement stressé et irrité, voire réellement effrayé ou dégoûté. Vous êtes peut-être en train de paniquer en vous demandant comment cela a bien pu arriver et que faire face à cette situation. Heureusement, nous sommes là pour vous aider.
Tout d’abord, il est important d’avoir toutes les informations en main au sujet des problèmes de nuisibles. Bien qu’il y ait peu de chances que des rongeurs, des cafards ou des punaises de lit infestent votre location meublée, ce n’est pas inhabituel. En 2013, le Department of Health and Mental Hygiene de New York a effectué environ 95000 inspections à travers les cinq boroughs sur la base de signalements de rongeurs. À New York, les nuisibles les plus communément trouvés en appartement sont :
La bonne nouvelle est que vous n’avez pas à vous inquiéter si vous apercevez des rongeurs ou des insectes dans votre appartement. Les infestations de punaises de lit sont agaçantes et pénibles mais ne représentent pas de risques de propagation de maladies. Les cafards et les rongeurs peuvent poser des problèmes sanitaires si la situation est ignorée mais les dangers immédiats sont généralement faibles et peuvent être gérés avant de se transformer en une infestation à grande échelle.
Que faire après avoir aperçu un nuisible ?
Si vous avez trouvé des invités indésirables dans votre appartement, il y a heureusement des précautions simples à prendre pour remédier au problème dès que possible !
- Dans un premier temps, envoyez un e-mail ou téléphonez au propriétaire de votre hébergement pour le prévenir de la situation. Essayez d’être aussi précis que possible !
- Contactez ensuite votre agent New York Habitat pour l’alerter du problème. Nous ferons suivre votre requête à notre service Qualité qui fera le lien avec votre propriétaire.
- Restez en contact avec ce dernier pour obtenir des instructions détaillées sur les modalités de passage de l’exterminateur.
- Si vous avez des difficultés à joindre le propriétaire, nous pouvons agir en tant qu’intermédiaire.
En attendant, il y a aussi des précautions que vous pouvez prendre pour protéger vos biens et votre espace personnel ainsi que pour aider les exterminateurs professionnels à nettoyer efficacement votre logement.
Dans le cas d’une infestation de punaises de lit, des mesures supplémentaires doivent être appliquées tout de suite : lavez et séchez votre linge à une température la plus élevée possible et en programme double cycle. Conservez-le dans un sac en plastique scellé jusqu’à ce que l’extermination soit terminée. Faites de même avec tous les draps. Demandez à votre propriétaire s’il peut vous faire parvenir un matelas et des taies d’oreiller garantis anti-punaises de lit pour être protégé jusqu’à la fin du processus d’élimination.
Réclamez également un spray anti-punaises de lit pour les canapés et pour traiter les fenêtres. Aspirez les sols puis sceller et jeter le sac de l’aspirateur une fois rempli. Ne le réutilisez pas. Après avoir passé l’aspirateur, les sols doivent être lavés à l’eau de javel.
Un exterminateur pourra également vous fournir des informations supplémentaires sur les éventuelles précautions à prendre dans votre situation.
Que doit faire mon propriétaire ?
La politique de New York Habitat garantit que seuls sont listés les appartements répondant à un minimum de qualité et de propreté. Les propriétaires sont tenus d’être réactifs et de s’occuper des problèmes d’extermination de nuisibles dès que possible. Notre service Qualité a pour mission de répondre aux signalements des locataires et d’informer les propriétaires de la marche à suivre. Nous sommes toujours prêts à agir en tant qu’intermédiaire à la demande d’un locataire en cas de difficultés. Dans l’éventualité d’une infestation, nous contactons les propriétaires pour les encourager à mettre rapidement à disposition les services d’un exterminateur.
Selon la loi new-yorkaise, les propriétaires ont l’obligation d’assurer qu’un logement n’est pas infesté par des rongeurs ou tout autre nuisible. Les locataires ont également le droit à un environnement garanti sans punaises de lit. Les propriétaires disposent d’une période de 30 jours pour éradiquer les punaises de lit après le signalement d’un locataire. Votre agent et New York Habitat ne sont pas en mesure de vous offrir des services juridiques mais si un propriétaire ne donne pas suite à votre demande d’extermination, vous pouvez nous contacter et nous tenterons de le joindre. Vous pouvez aussi déposer une plainte formelle auprès de la ville en appelant la ligne 311 du Citizen’s Service Center (centre d’appels répondant aux demandes des citoyens new-yorkais).
Les conseils de New York Habitat pour tenir les nuisibles à l’écart de votre location
Il est évident que la plupart des gens souhaiteraient éviter complètement les problèmes de rongeurs, cafards ou punaises de lit ! Bien que l’efficacité des moyens de prévention ne puisse pas être garantie à 100%, il existe des mesures pour empêcher les cafards, les rongeurs et les punaises de lit de rentrer dans votre appartement :
Nous ne pouvons garantir l’absence totale de nuisibles dans nos hébergements. Cependant, nous prenons toutes les précautions possibles pour nous assurer qu’il n’y ait ni rongeurs ni insectes afin que nos logements soient prêts pour nos clients. Lorsqu’un appartement est infesté, nous exigeons de la part des propriétaires une facture justifiant les mesures d’extermination prises avant de pouvoir le louer à nouveau. Si un hébergement est signalé à plusieurs reprises, il ne sera pas disponible tant que nos agents n’auront pas reçu de preuve que le problème a été réglé et les nuisibles éliminés.
Dans une ville aussi grande et imprévisible que New York, il est utile d’avoir quelqu’un à ses côtés. Chez New York Habitat, nous simplifions votre location en vous aidant dans vos relations entre locataire et propriétaire. Nous sommes à votre disposition en cas de problème. Notre priorité est d’assurer que nos appartements soient à la hauteur de vos attentes. Vous souhaitez en apprendre plus ? Parcourez les listings de toutes nos locations disponibles sur notre site ou envoyez-nous une demande en remplissant ce formulaire pour être mis en relation avec un agent agréé !
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