Alojamiento en Londres - Estudio - Bayswater (LN-472)

Hola, Jeff, ¡gracias por su comentario! Sentimos que pensara que el apartamento era más grande por nuestras fotos. También tenga en cuenta que las fotos muestran un modelo. La distribución y el mobiliario pueden diferir, lo que a veces puede hacer que un apartamento parezca más grande o más pequeño.

Hola Claudio,

Gracias por tu comentario. Agradecemos mucho tu crítica. Disponemos de un personal de limpieza responsable que se asegura en todo momento de que todo esté en orden. y, como habrá podido comprobar, todo lo que le ofrecemos a nuestros clientes está prácticamente nuevo

Pese a que el personal de limpieza no trabaja todos los días en cada habitación, hay disponible un servicio de limpieza a mediados de semana para los clientes que se alojan una semana o más. En recepción, también hay toallas y sábanas limpias a su disposición y sin costo alguno.

Todas las zonas comunes también se limpian varias veces al día. Así que me temo que estamos en completo desacuerdo con usted cuando afirma que se trata de una propiedad "muy sucia".

En cuanto a lo de la comisión, tal y como aparece en la página web, cobramos un 3% por transacciones con tarjeta de crédito. Por favor, tenga en cuenta que dicha comisión no se aplica a las tarjetas de débito del Reino Unido ni a los pagos en efectivo.

Gracias por sus comentarios Christophe, apreciamos enormemente su opinión.

Lamentamos que hiciera demasiado calor en la habitación. Mayo fue un mes muy cálido en Londres lo que, por desgracia, afectó a la temperatura de la habitación también.

Dicho esto, tenemos una buena provisión de ventiladores que estaremos encantados de ofrecer a nuestros huéspedes, si los solicitan.

Me complace también informarle de que, actualmente, estamos pensando en poner aire acondicionado en algunas de las habitaciones y espacios públicos para que, si se dan condiciones de calor extremo, no haya problemas en el futuro.

Es cierto que esta zona de Londres es muy popular y puede ser un poco ruidosa a veces. Sin embargo, como el edificio no está en una calle principal, puedo asegurar que el ruido no suele ser un problema.

De momento solo suministramos líquido lavaplatos y un estropajo. También facilitamos una pequeña escoba para barrer la habitación.

Los estudios vienen equipados ahora con líquido lavaplatos. En cuanto a la conexión a Internet, disponemos de wifi en nuestro recibidor, pero también de una conexión a Internet de banda ancha en todas nuestras habitaciones (por un cargo adicional).

Gracias, Kent. Tal y como menciona el edificio ha sido restaurado, y ofrece alojamientos agradables, limpios y modernos en el corazón de Londres, con una calidad-precio inmejorable. Las habitaciones con vistas al frente del edificio son perfectas para aquellos inquilinos que busquen disfrutar del toque multicultural de Inverness Terrace y la zona de Bayswater en general, mientras que las habitaciones orientadas a la parte trasera son ideales para aquellos que busquen más intimidad y tranquilidad.

Tenemos en cuenta las peticiones de nuestros inquilinos en las que se solicita una ubicación muy concreta y, aunque no podemos garantizarla, intentamos alojarles de la mejor forma.

Todos los utensilios e instalaciones eran casi nuevos y nuestro comprometido equipo de mantenimiento se aseguraba de que todo estaba en buenas condiciones y todo funcionaba. Dicho esto, entendemos que a veces ocurren fallos de mantenimiento, así que si ese fue el caso, contactad con nuestro equipo de recepción y ellos les atenderán gustosamente y se asegurarán de que el problema esté solucionado lo antes posible para que puedan disfrutar plenamente de su estancia.

La propiedad está ubicada en el centro de Bayswater, una zona vibrante de Londres, solo a unos metros de Hyde Park y a unos minutos de diferentes estaciones de metro (Queensway y Bayswater).

Como cortesía para el resto de inquilinos, esperamos que todos nuestros inquilinos no hagan mucho ruido pasadas ciertas horas para que todos puedan dormir tranquilamente. Si hay mucho ruido, hay un número de teléfono disponible toda la noche para atenderle.

Tras los comentarios de los inquilinos, hemos colocado lavavajillas y una esponja en todos nuestros estudios.

New York Habitat ha estado en contacto con el dueño del apartamento antes y después de su estancia.
Es comprensible que haya problemas con el primer estudio por el ruido de los apartamentos vecinos. Se trasladó a los clientes de inmediato, pero no estuvieron contentos con el segundo estudio ya que la pantalla de cristal de la ducha estaba dañada. Se trasladó a los huéspedes al mejor estudio disponible sin cargo adicional.
La calefacción de la zona común está en un sistema comunitario, sin embargo, los apartamentos disponen de sistemas con controles individuales.
La queja sobre cucarachas sorprendió al dueño. No se han observado ni notificado cucarachas en ninguno de los apartamentos tras los comentarios de los huéspedes.
El gerente del edificio dijo que le decepcionó leer esta reseña a pesar de sus esfuerzos para asegurar que el huésped tuviera una estancia cómoda. New York Habitat también lo lamenta. Esos problemas se debieron a una serie de dificultades inesperadas que hicieron a nuestro cliente muy infeliz a pesar de las buenas intenciones de todos los involucrados.

Sentimos mucho que el huésped encuentre que las sillas no son cómodas, pero estamos contentos de saber que el apartamento cumplió con sus expectativas en otros puntos.

Reformamos la casa hace un par de años, por lo que la mayoría de facilidades y equipamiento son casi nuevos, y tal y como aparece mencionado, la ubicación es excepcional, junto a esas dos estaciones de metro y está literalmente a un par de metros del impresionante Hyde Park.

El edificio ofrece 122 estudios, que se dividen en 6 plantas distintas, con diferentes vistas en función de la ubicación de la casa. No se garantizan unas vistas específicas, sin embargo, tendremos en cuenta las peticiones de ubicación e intentaremos satisfacerlas, siempre que nos sea posible.

La seguridad de todos nuestros huéspedes es una de nuestras prioridades, por lo que para entrar por la puerta principal solo se puede con un mando, y todos los estudios disponen de ventanas con un cerrojo en la parte superior, por lo que, los huéspedes que se alojen en la planta baja pueden cerrarlas siempre que quieran.

En el hall hay una red Wi Fi complementaria, mientras que en las habitaciones también hay disponible conexión a Internet (de pago). Esto aparece claramente explicado en todas nuestras páginas webs, y en ningún momento, anunciamos que existiera una conexión complementaria en ninguna de nuestras habitaciones.

Familias, parejas y solteros son bienvenidos en nuestra casa, sin embargo, para asegurarnos de que todos nuestros huéspedes van a disfrutar de su estancia con nosotros, les preguntaremos a nuestros huéspedes sobre otros huéspedes y reduciremos el ruido al mínimo y no dudaremos en tomar las medidas necesarias para hacer esto posible.

En cuanto a las entregas de paquetes/cartas, nuestro equipo de recepción los recogerán encantados por ti, una vez que les confirmemos que la persona que recibe el paquete se aloja con nosotros.

Nos encantará que se vuelvan a alojar con nosotros, de manera que podamos demostrar lo agradable que es esta casa.

New York Habitat afirma que la conexión a Internet está disponible en cada estudio y hay red Wi Fi disponible en la zona del hall/recepción. Hemos actualizado nuestras descripciones para que nuestros huéspedes dispongan de una mejor información.

Nuestras habitaciones tienen calefacción central que puede regularse dentro de nuestros estudios. También dispone de "calentador de toallas" en el baño del apartamento, que puede apagarse manualmente. Les recomendamos a los huéspedes que se aseguren de apagarlos para bajar la temperatura.

Además, disponemos de ventiladores eléctricos, así que, si algún huésped tiene demasiado calor en su habitación, le proporcionaremos uno encantados.