Apartamento en Nueva York - 1 Dormitorio - Midtown West (NY-15859)

Muchas gracias por valorar este apartamento, Nicolas. Nos alegramos de que disfrutara de las vistas de la azotea. Sus comentarios se han transmitido al propietario del apartamento. Gracias de nuevo.

Hola, Clarisse:
Le agradecemos sus comentarios.
Como se mencionó durante su estancia, necesitábamos saber a qué hora estaban los inquilinos en la sala de compactación de basura. De esta manera podíamos identificar con exactitud quién estaba tirando la basura de manera incorrecta. Como medida inmediata, enviamos notas a todos los inquilinos en el edificio notificándoles de la eliminación adecuada de basura. Como no supe más al respecto, pensé que se había resuelto.
Como usted sabe, hay limpiadores en el edificio de lunes a viernes; puesto que la gerencia está en la misma planta de la despensa de la lavandería, casi siempre comprobamos si está limpio y bien mantenido. Hay mucha gente que entra y sale del edificio; en otras palabras, que está a la vista de mucha gente y se puede revisar, por eso me sorprendió que me dijeran que el cuarto no estaba cuidado. Sé que tuvimos problemas con la mecánica de las máquinas durante un tiempo, pero hemos empezado a trabajar con otra empresa de servicios para evitar que este tipo de problemas ocurran de nuevo.
Gracias de nuevo por sus comentarios. Esperamos que, si decidiera volver a alquilar con nosotros, podamos recompensarle por lo que ha pasado.
Mis mejores deseos,
Charity