Apartamento en Nueva York - 2 Dormitorios - Brooklyn (NY-17522)

Kaitlin, muchas gracias por compartir su opinión, a pesar de todos los problemas que ha mencionado. Me gustaría darle una respuesta lo más honesta posible.
El contrato que firmó le permitía a usted y a Matthew residir en mi apartamento desde el 1 de agosto de 2021 hasta el 31 de mayo de 2022.
1- El artículo número 2 del contrato establece que solo puede haber 2 ocupantes. Usted invitó y subalquiló el apartamento a su hermana, padre y amigas, dado el espacio adicional disponible que no estaba ocupado.
2-Se hizo la correspondiente autorización de entrada en respuesta a sus quejas en cuanto a los sonidos de arañazos de una ardilla en el tejado y en cuanto a la filtración de corrientes de aire en el baño a través de la claraboya. Además, durante la época lluviosa de otoño de 2021, hubo una tormenta fuerte que causó una pequeña filtración en la repisa de la ventana. Utilizó y colocó mi toalla de baño blanca allí para absorber más o menos medio litro de agua. Se acordó una cita con usted rápidamente.
Se llamó al techador y se arregló la filtración. Problema solucionado. El 21 de septiembre de 2021 le mandé un mensaje para citarnos y hablar acerca de los problemas que me comentó. Escribí lo siguiente: "¿A qué hora le gustaría que le pidiera cita con el contratista de techos? "
Usted me preguntó si hacía falta que yo fuera para arreglar el tejado. Le pregunté si había alguna razón por la que no quería que fuera. Me contestó que el contrato dice que se debe avisar con 24 horas de antelación. En este momento fue cuando empezó la mala relación.
3- Aun así, incluso en estas circunstancias, intenté rebajar la tensión ofreciéndole fruta para Halloween y regalos de Navidad. Me dijo que lo apreciaba.

4- La basura se había ido apilando dentro del apartamento. Antes de vaciarla, la bolsa estaba llena y todo estaba por fuera. Yo soy el que lleva las bolsas de los contenedores a la calle para que las recojan los camiones de la basura. Solo vi bolsas de plástico de 49 litros llenos de basura durante los días de recogida, no bolsas de basura más pequeñas (11-30 litros) tal y como lo estipulan las reglas de la casa. Por esta razón y por otras, le ofrecí el servicio de pago de personal de limpieza, la Señora A., para que visitara el apartamento periódicamente y que lo limpiara en profundidad. Soy consciente de que si la basura se deja mucho tiempo en un apartamento de Nueva York va a atraer a insectos y alimañas. Ustedes eran inquilinos de larga duración.
5- El 27 de octubre de 2021, como queda evidenciado en los mensajes de texto, le invité a revisar el termómetro y que me dijera la temperatura de la habitación. Adicionalmente, les mandé el documento que recogía la normativa de regulación de temperatura en Nueva York (NYC HPD Heat Requirements).
6- La tensión aumentó cuando me di cuenta de que no se me estaba ingresando el alquiler en mi cuenta de banco. Me dijo que iba a volver a su banco anterior fuera del estado porque estaba teniendo problemas con esta cuenta.
7- Con respecto a la ubicación no siendo ideal, me sorprendió que tardaran 10 meses en darse cuenta.
8- Se les informó de la potencial molestia que podrían ser los ladridos del perro de un vecino y cuando respondieron, dijeron que ustedes tenían perros y que les encantaban.
9-Había suficientes bombillas en cada habitación entre luces de techo y lámparas.
10- En general, aconseja a todo el mundo que no viva en este apartamento porque se violan las garantías de habitabilidad. Las condiciones del contrato nunca fueron violadas y si no, por qué se quedaron 10 meses si se sentían tan violentados y se les hacía sentir tan miserables.

En resumen
Basándome en mis experiencias pasadas hospedando inquilinos en este apartamento, ubicado en Brooklyn, Nueva York, durante los últimos 6 años, esta reseña no puede ser correcta cuando otras 53 personas de otras plataformas me calificaron como SUPERHOST, que se da a propietarios experimentados y altamente valorados que están comprometidos con proporcionar una estancia maravillosa a sus inquilinos.
Lamento profundamente que se sintiera tan decepcionada con su experiencia en este apartamento.