Piso para compartir en Nueva York - 2 Dormitorios - Bedford Stuyvesant (NY-17018)

Gracias por sus comentarios, Tyler.

Las fotos de la web son actuales.

-Mal trabajo de pintura: la primera vez que pinté el apartamento lo hice yo con la ayuda de mis hijos. Pensé que había hecho un buen trabajo, ya que no había recibido comentarios negativos al respecto hasta hoy, pero supongo que las cosas no son perfectas. La próxima vez intentaré realizar un trabajo más pulcro.

-Baño: en el anuncio dice claramente 1 baño y 1 aseo, ya que era necesario cerrar la cocina entera para arreglar la ducha y actualmente todos mis inquilinos son chefs. ¿Cómo es posible que aceptara las condiciones, pero se queje al dejar el piso?

- Grandes daños causados por el agua: este comentario se trata de una exageración. El radiador de la habitación de arriba tenía una fuga y nadie me lo había comunicado hasta ahora. Una de las cosas que hago ahora y que antes no hacía al alquilar las habitaciones es comprobar el apartamento más a menudo y no esperar a que los huéspedes me digan que pasa algo.

-Cama: el colchón se compró en IKEA y no era una cama plegable.

Aunque no me arrepiento de haber pasado de alquilar apartamentos a alquilar habitaciones, admito que los dos son muy diferentes y necesito estar más atento. Algunas de las lecciones que he aprendido en los últimos años son:

No asumir que los huéspedes limpiarán por sí mismos. Hace poco contraté a una persona para que limpiase la casa.

No asumir que los huéspedes informarán cuando algo está roto o presenta fugas. Ahora me paso una vez a la semana para comprobar el estado de la casa.

No asumir que los huéspedes avisarán de que se ha roto algo.

Estoy mejorando los canales de comunicación para compartir información, consultas y quejas. Así, se crea un diálogo abierto entre mis huéspedes y yo durante su estancia en vez de esperar comentarios que pueden ser negativos o insultantes.

¡Gracias, Tyler!

Hola, Ana:

¡Gracias por su comentario! Valoro mucho que la experiencia de cada inquilino sea la mejor.

El apartamento no dispone de aire acondicionado central, pero sí las 2 habitaciones anunciadas en la página web. También está especificado que solo hay una ducha. La que se encuentra en el baño de abajo no funciona y para arreglarla tendría que tirar la pared para llegar a las tuberías, y de esta forma la cocina tampoco se podría usar durante la reforma. Teniendo en cuenta que sus compañeros eran chefs, decidí dejar la ducha inactiva en vez de la cocina.

Por último, estoy de acuerdo con dejar todo por escrito para que quede todo claro entre ambas partes.

Estimada Ana:
Gracias por alojarse con nosotros en Nueva York.
Hemos actualizado la descripción del apartamento de acuerdo con su comentario. Hay un baño y un aseo disponibles, ya que la segunda ducha no está operativa. El dueño la reparará en cuanto el apartamento se quede vacío.
Gracias de nuevo.